ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน z8com

1

คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น:

• "z8com" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ที่ให้บริการภายใต้โดเมน z8com.bio และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึงบุคคลที่ได้สมัครบัญชีและใช้บริการของ z8com
• "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้งานส่วนตัวที่สมาชิกลงทะเบียนไว้กับ z8com
• "เงินจริง" หมายถึงเงินบาท (THB) ที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึงเครดิตพิเศษที่ z8com มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขโปรโมชั่นที่กำหนด
• "การเดิมพัน" หมายถึงการวางเงินในเกมหรือกิจกรรมใดๆ ที่มีผลลัพธ์ไม่แน่นอนบนแพลตฟอร์ม
• "วันทำการ" หมายถึงวันจันทร์ถึงศุกร์ ยกเว้นวันหยุดราชการของประเทศไทย
• "ข้อตกลง" หมายถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้รวมถึงนโยบายทุกฉบับที่เกี่ยวข้อง

การตีความข้อตกลงนี้ให้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยกับฉบับภาษาอื่น ให้ยึดฉบับภาษาไทยเป็นหลัก

2

เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิกกับ z8com ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด:

2.1 คุณสมบัติของผู้สมัคร

• ผู้สมัครต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัครสมาชิก
• ผู้สมัครต้องอยู่ในพื้นที่ที่การเดิมพันออนไลน์ไม่ได้รับการห้ามปรามโดยชัดแจ้ง
• ผู้สมัครต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ห้ามสมัครในนามนิติบุคคล องค์กร หรือบุคคลอื่น
• ผู้สมัครต้องไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

2.2 กฎหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีกับ z8com ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน (Duplicate Account) ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้อย่างร้ายแรง ซึ่งอาจนำไปสู่การยึดยอดคงเหลือทั้งหมดและการระงับบัญชีถาวร

2.3 ความถูกต้องของข้อมูล

สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิกและตลอดระยะเวลาการเป็นสมาชิก z8com ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ทุกเมื่อ รวมถึงสำเนาบัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือเอกสารราชการอื่นๆ

2.4 ข้อมูลบัญชีธนาคาร

บัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงินกับ z8com ต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อบัญชีสมาชิก z8com ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น

3

การใช้งานบัญชีและความปลอดภัย

3.1 ความรับผิดชอบของสมาชิก

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด กิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของสมาชิกถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกนั้นโดยสมบูรณ์ ไม่ว่าจะเกิดจากสมาชิกเองหรือบุคคลอื่นที่สมาชิกอนุญาตหรือไม่ก็ตาม

3.2 การแชร์บัญชี

การให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของตนเองถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้ z8com จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการแชร์ข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น

3.3 การรายงานเหตุการณ์ผิดปกติ

หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือพบธุรกรรมที่ผิดปกติ กรุณาติดต่อทีมงาน z8com ทันทีผ่านช่องทางที่กำหนด z8com จะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด

3.4 กิจกรรมต้องห้าม

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือระบบใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมแทนมนุษย์
• ห้ามพยายามเจาะระบบ แฮก หรือทดสอบช่องโหว่ของแพลตฟอร์ม z8com โดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดหรือเพิ่มโบนัส
• ห้ามใช้แพลตฟอร์ม z8com เพื่อกิจกรรมฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ

4

การฝาก ถอน และธุรกรรมทางการเงิน

4.1 ช่องทางการชำระเงินที่รับรอง

z8com รองรับช่องทางการชำระเงินต่อไปนี้สำหรับการฝากและถอนเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรี) และ TMB (ทหารไทยธนชาต)

4.2 การฝากเงิน

• การฝากเงินทุกครั้งต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อสมาชิกเท่านั้น
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ z8com กำหนด ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยแจ้งล่วงหน้า
• z8com ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าในการโอนเงินที่เกิดจากธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน

4.3 การถอนเงิน

• สมาชิกต้องยืนยันตัวตนสำเร็จก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• การถอนเงินจะโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อสมาชิกเท่านั้น ไม่สามารถถอนเข้าบัญชีบุคคลที่สามได้
• z8com ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและอนุมัติคำขอถอนเงินภายในระยะเวลาที่กำหนด
• ในกรณีที่ z8com สงสัยว่ามีการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย คำขอถอนเงินอาจถูกระงับเพื่อการตรวจสอบ

4.4 ค่าธรรมเนียม

z8com ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากหรือถอนเงินตามปกติ อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมของตนเอง ซึ่ง z8com ไม่มีส่วนควบคุม

5

กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน

5.1 กฎทั่วไปของการเดิมพัน

• การเดิมพันทุกครั้งที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้
• ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างผลที่แสดงบนหน้าจอกับผลในระบบฐานข้อมูลของ z8com ให้ยึดผลในระบบฐานข้อมูลเป็นหลัก
• หากระบบขัดข้องในระหว่างการเล่น z8com จะดำเนินการตรวจสอบและตัดสินผลตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบ

5.2 ข้อจำกัดการเดิมพัน

z8com ขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดวงเงินเดิมพันต่อครั้ง ต่อวัน หรือต่อสัปดาห์ ตามดุลยพินิจของ z8com ซึ ่งอาจแตกต่างกันไปตามประเภทเกมและระดับสมาชิก

5.3 ผลลัพธ์ที่เกิดจากข้อผิดพลาด

หากมีการจ่ายเงินรางวัลโดยผิดพลาดอันเนื่องมาจากความบกพร่องทางเทคนิค ซอฟต์แวร์ หรือข้อผิดพลาดของมนุษย์ z8com ขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกคืนเงินที่จ่ายเกินไปนั้นจากบัญชีสมาชิก สมาชิกไม่มีสิทธิ์เรียกร้องการจ่ายเงินที่เกิดจากข้อผิดพลาดดังกล่าว

5.4 การเล่นเกมอย่างยุติธรรม

หาก z8com มีหลักฐานหรือเหตุอันควรสงสัยว่าสมาชิกรายใดใช้กลโกง การสมรู้ร่วมคิด การโกงเกม หรือการแสวงหาประโยชน์จากช่องโหว่ของซอฟต์แวร์ z8com ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและยึดยอดคงเหลือทั้งหมดทันที

6

โบนัสและโปรโมชั่น

6.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ z8com มอบให้แก่สมาชิกอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นนั้นๆ ซึ่ง z8com จะแจ้งให้ทราบในหน้าโปรโมชั่น เงื่อนไขเหล่านั้นถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้โดยสมบูรณ์

6.2 เงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirements)

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดก่อนจึงจะสามารถถอนเป็นเงินสดได้
• เงื่อนไขการทำยอดแต่ละโปรโมชั่นจะระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ
• การเดิมพันในเกมบางประเภทอาจได้รับการนับยอดในอัตราส่วนที่แตกต่างกัน
• โบนัสที่ยังไม่ได้ทำยอดครบจะถูกหักออกจากบัญชีหากสมาชิกขอถอนเงินก่อนครบเงื่อนไข

6.3 การป้องกันการใช้โบนัสในทางที่ผิด

z8com ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและยอดที่ได้จากโบนัสทั้งหมด หากตรวจพบว่าสมาชิกใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การเปิดบัญชีหลายบัญชี การใช้กลยุทธ์เดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำผิดปกติเพื่อทำยอดโบนัส หรือการกระทำอื่นใดที่ z8com พิจารณาว่าเป็นการใช้ประโยชน์จากระบบโบนัสอย่างไม่สุจริต

6.4 การเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่น

z8com ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ยกเว้นในกรณีที่สมาชิกได้รับโบนัสนั้นเข้าบัญชีแล้ว

7

การยุติบัญชีและการระงับบริการ

7.1 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีของตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงาน z8com ก่อนการปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมด (ยกเว้นโบนัสที่ยังไม่ได้ทำยอดครบ) โบนัสที่ยังไม่ถึงเกณฑ์จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

7.2 การระงับบัญชีโดย z8com

z8com ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยุติบัญชีสมาชิกทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้:

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• พบหลักฐานการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือระหว่างการใช้งาน
• มีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• สมาชิกมีพฤติกรรมคุกคาม ดูถูก หรือก่อกวนทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น

7.3 การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

สมาชิกที่ต้องการหยุดพักหรือหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถขอใช้มาตรการยกเว้นตนเองได้ตลอดเวลา z8com จะดำเนินการตามคำขอภายใน 24 ชั่วโมง และจะไม่อนุญาตให้สมาชิกกลับมาใช้บริการในระหว่างช่วงเวลาที่กำหนด

8

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

8.1 การให้บริการตามสภาพที่เป็น

z8com ให้บริการแพลตฟอร์มและเกมทั้งหมด "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย z8com ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือปลอดภัยจากภัยคุกคามทุกประเภท

8.2 ขีดจำกัดความรับผิด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต z8com จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือความเสียหายเชิงลงโทษใดๆ อันเกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ z8com ได้

8.3 ความรับผิดชอบของสมาชิก

สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงทางการเงิน z8com ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียเงินอันเกิดจากการเดิมพันในทุกกรณี สมาชิกต้องเป็นผู้รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันทุกครั้งด้วยตนเอง

9

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม z8com เป็นสมบัติของ z8com หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น การทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินทางปัญญาของ z8com โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรถือเป็นการละเมิดสิทธิ์และอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย

10

การแก้ไขข้อพิพาท

10.1 ขั้นตอนการร้องเรียน

หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ z8com กรุณาติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่กำหนดก่อนเป็นอันดับแรก z8com จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทด้วยความเป็นธรรมภายใน 14 วันทำการนับจากวันที่รับเรื่อง

10.2 กฎหมายที่บังคับใช้

ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของประเทศไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยการเจรจา ให้อยู่ในอำนาจพิจารณาพิพากษาของศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทย

10.3 การแก้ไขข้อตกลง

z8com ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้บริการต่อหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดใหม่